명절 배송 안내 (9월 30일 마감)
 
 
2011/01/28
작성자 : 뮬리안 조회수 : 22553
 

1. 명절 배송 안내

- 뮬리안은 9월 30일(토)까지 택배발송 업무를 진행하며, 30일 발송된 상품은 10월 2일(월)까지 받아보실 수 있습니다. 

(상품을 아직 받아보지 못한 고객분들은 2번. 미배송 상품의 출고일을  참고해 주세요.)

- 배송택배사는 CJ대한통운 택배를 통해 배송해 드립니다.


9월 30일(토)에 발송된 제품은 대부분 지역에서 10월 2일(월)에 수령이 가능할 것으로 예상되나, 일부 지역(또는 부재중인 경우)은 10월 10일에 수령하실 수도 있음을 알려드립니다. 

-  일부 지역에 한해 연휴전에 수령을 못하실 수 있는 지역이 있을 수 있으며, 이는 명절로 인한 택배사의 물량 증가로 인한 것이므로 양해해 주시길 바랍니다.


2. 미배송 상품의 출고일 및 배송지연 안내

- 명절 연휴전 수령을 위해 공지된 배송기간(주말 제외 8~10일) 전에 미리 주문하셨음에도 아직 상품을 받지 못하신 고객분들께는 송구한 말씀을 전합니다.

- 모든 주문건을 연휴 전에 배송해 드리려고 하고 있으나, 명절 전 일시적인 주문량 증가로 부득이하게 출고해 드리지 못하는 상품들이 있음을 양해해 주시기 바랍니다.

- 입고된 상품은 일부분이라도 연휴전에 먼저 발송해 드리고 입고가 지연된 나머지 상품들은 연휴이후에 발송해 드리도록 하겠습니다.
- 해당 고객분께는 연휴가 끝난 이후 가능한 빠른 시일내에 상품을 받아 보실 수 있도록 해드리겠습니다.


 

3. 교환 및 반품 기간 임시연장

- 명절 기간 택배사의 수거 지연으로 인해 아래와 같이 교환 및 반품 가능 기간을 임시 연장합니다.

- 연장 대상 : 9월 26일(화) ~ 10월 2일(월) 기간 중에 택배를 수령하신 분

- 연장 기간 : 10월 13일(금)까지 제품을 저희에게 발송해 주시면 처리해 드립니다.

4. 반품, 교환시 CJ대한통운 택배로 접수하셔야 합니다.

- 반품, 교환시 CJ대한통운 택배를 이용하셔서 보내주셔야 하며, 다른 택배사를 이용해서 보내실 경우 추가금액을 부담해 주셔야 합니다.

- 반품접수는 CJ대한통운 택배 모바일 어플, 홈페이지 및 전화ARS(1588-1255)로 접수 하실 수 있습니다.

** 즐겁고 건강한 명절 보내시기 바랍니다.

** 감사합니다.

 
 
 
 
 
 
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