반품, 교환시 CJ대한통운 택배 ARS 자동접수방법
 
 
2010/02/11 (18:29)
작성자 : 뮬리안 조회수 : 12807
 

안녕하세요. 뮬리안입니다.

반품 및 교환을 위한 택배 방문 접수 방법에 대해 알려드립니다.


반품 및 교환을 원하실 경우 CJ대한통운 택배에 접수하셔서 물품을 보내주셔야 합니다.

아래 방법으로 반품접수가 가능하십니다.


* 반품택배 자동접수 : CJ대한통운 고객센터 (1588-5353)

CJ대한통운 택배에 전화나 인터넷, 스마트폰 앱으로 반품예약 신청을 하셔서 예약번호 및 방문일자 확인 하셔야 반품예약접수가 정상적으로 이루어지신 것이오니 이용해 착오 없으시길 바랍니다.


* ARS 자동예약 시스템으로 택배예약시 물품을 받으신 송장번호를 아래의 순서에 따라 입력하시면 됩니다. 받으신 송장번호는 제품박스나 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.


* 받으신 운송장번호가 없거나 운송장번호 오류등으로 인해 자동반품예약이 되지 않을 경우는 ARS 안내에 따라 상담원 연결을 선택하신 후 상담원에게 반품예약을 하시면 됩니다.

 



 
 
 
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